Veelgestelde vragen – Douchetoilet.nl

🚚 Bestelling & Levertijd

Wat is de levertijd van een douchetoilet?

De meeste modellen zijn direct uit voorraad leverbaar.

✔ Voor 16:00 besteld = vaak binnen 1–3 werkdagen geleverd
✔ Levering op afspraak mogelijk
✔ Zorgvuldig verpakt en verzekerd verzonden

Je ontvangt altijd een track & trace.

Wordt het douchetoilet tot in huis geleverd?

Ja.

Wij leveren tot aan de voordeur.
Bij grotere renovaties kan levering op projectlocatie worden afgestemd.

Kan ik een specifieke leverdatum kiezen?

In veel gevallen wel.

Tijdens het bestelproces kun je een voorkeursdatum aangeven.
We stemmen dit altijd netjes met je af.

💳 Betalen

Welke betaalmethodes accepteren jullie?

Je kunt veilig betalen via:

• iDEAL
• Creditcard
• Klarna (achteraf betalen)
• Bankoverschrijving

Kan ik in termijnen betalen?

Ja, via Klarna is gespreid betalen mogelijk.

Comfort vandaag. Betalen op jouw tempo.

🔧 Installatie & Aansluiting

Heb ik een aparte wateraansluiting nodig?

Nee.

Een douchetoilet wordt aangesloten op:
• Bestaande waterleiding
• Stroompunt in de buurt van het toilet

Bij renovatie is dit eenvoudig mee te nemen.

Kan mijn installateur dit plaatsen?

Ja.

Elke erkende loodgieter of badkamerspecialist kan een douchetoilet installeren.

Wij leveren duidelijke installatie-instructies mee.

Heb ik een stopcontact nodig?

Ja.

Voor functies zoals warm water, föhn en zittingverwarming is een stroompunt nodig.

Bij nieuwbouw of renovatie is dit eenvoudig te voorzien.

🧼 Gebruik & Hygiëne

Is een douchetoilet hygiënisch?

Absoluut.

Water reinigt effectiever dan papier.
De sproeier reinigt zichzelf automatisch voor en na gebruik.

Fris. Natuurlijk. Zeker.

Is het water koud?

Nee.

Je stelt de temperatuur zelf in.
Warm en comfortabel. Zoals het hoort.

Hoe zit het met onderhoud?

Onderhoud is minimaal.

✔ Zelfreinigende sproeier
✔ Afneembare zitting
✔ Kalkfilter mogelijk bij hard water

Een normale schoonmaakroutine is voldoende.

📦 Retourneren & Garantie

Hoeveel garantie krijg ik?

Standaard 2 jaar fabrieksgarantie.

Wij staan achter onze kwaliteit.

Kan ik het product retourneren?

Ja.

Je hebt 14 dagen bedenktijd na ontvangst.
Het product moet ongebruikt en in originele verpakking retour.

Neem altijd eerst contact met ons op voor een retourmelding.

🇳🇱 Service & Support

Hebben jullie een showroom?

Afhankelijk van de locatie werken wij met geselecteerde partners.

Neem contact op voor een demonstratie of adviesgesprek.

Krijg ik persoonlijk advies?

Ja.

Wij helpen je graag bij:

• Modelkeuze
• Technische vragen

Een douchetoilet koop je niet elke dag.
Wij zorgen dat het de juiste keuze is.

🌍 Waarom kiezen voor Douchetoilet.nl?

Omdat een douchetoilet geen impulsaankoop is.
Het is een upgrade van je dagelijkse routine.

En dat verdient aandacht.

✔ Compacte modellen voor Europese badkamers
✔ Snelle levering in Nederland en België